As Unidades Hospitalares e Ambulatoriais (AMEs) vinculadas à Coordenadoria de Gestão de Contratos de Serviços de Saúde da SES/SP e administradas por Organizações Sociais de Saúde, contam com o Serviço de Ouvidoria/S.A.U – Serviço de Atenção ao Usuário, com o objetivo de promover a participação e controle social, busca ouvir e acolher o usuário que utiliza os serviços de saúde prestados pelo Ambulatório, priorizando a humanização do atendimento, resolutividade e esclarecimentos da cada demanda apresentada.

Por favor, descreva sua manifestação de forma clara e objetiva, incluindo todos os detalhes e assuntos relevantes. Forneça informações como locais, datas, nomes e qualquer outra coisa que possa ajudar no encaminhamento da sua manifestação. Embora a identificação não seja obrigatória, é importante que você forneça um endereço de e-mail ou número de telefone para que possamos responder à sua manifestação. Nos comprometemos a responder dentro de um prazo máximo de 20 dias úteis.

Você pode nos procurar pessoalmente na sala da ouvidoria no Ambulatório, por telefone, através dos números (17) 3321-1500, e/ou 3321-2800, nas caixas de manifestações disponibilizadas nas salas de espera da unidade, e através do e-mail: ouvidoria@amebarretos.com.br.